Oui, un kit vous est offert avec votre montre pour régler facilement la taille à votre poignet.

Nous utilisons uniquement des mouvements automatiques Seiko NH35, NH36, VK63 et VK64 réputés dans le milieu de l'horlogerie pour leur rapport qualité/prix exceptionnel, rivalisant avec les modèles les plus onéreux.

Toutes nos créations sont garanties 2 ans.
Si vous rencontrez le moindre souci, nous nous engageons à la réparer ou à la remplacer.

Absolument. Il vous suffit juste de nous envoyer un petit message lors de votre commande.

Nous pouvons personnaliser votre montre à 100% ! Contactez-nous sur WhatsApp, et recevez une réponse sous 24h.

Nous assemblons un maximum de nos montres à Paris mais pour réduire les délais d'attente de nos clients, il est possible que nous ayons recours à des atelier partenaires dans d'autres villes de France. Certaines montres personnalisées peuvent être assemblées en dehors du pays car certains ateliers ne souhaitent pas vendre leurs pièces détachées à l'unité. Dans ce cas, vous serez prévenu avant l'assemblage de votre montre.

Pour toute question relative au lieu d'assemblage, n'hésitez pas à nous contacter car notre mission est de vous assurer pleine satisfaction.

Non, en aucun cas.
Nous utilisons des authentiques mouvements automatiques de Seiko pour leur qualité et leur fiabilité.
Nos montres sont ensuite personnalisées pour chaque client.

Vous pouvez choisir parmi les modèles existants ou nous contacter sur WhatsApp pour demander une combinaison personnalisée.

Nos montres sont conçues pour résister à l'eau dans les situations quotidiennes, telles que les éclaboussures, le lavage des mains ou la pluie. Cependant, nous vous déconseillons de les porter lors de baignades ou de plongées.

En effet, plusieurs facteurs peuvent compromettre l'étanchéité, comme une couronne mal vissée, un plongeon brusque ou un changement de température.

Si vous avez besoin d'une montre réellement étanche, adaptée à des activités aquatiques, merci de nous en informer avant de passer commande. Notre atelier à Paris pourra alors installer des joints d'étanchéité renforcés. Ce service peut allonger le délai de livraison de 1 à 2 semaines, portant ainsi le délai total à 3 à 4 semaines.

Enfin, veuillez noter que les inscriptions présentes sur nos cadrans sont purement esthétiques et ne reflètent pas le niveau d'étanchéité réel des montres.

Nous avons généralement besoin d'une semaine pour l'assemblage d'une montre, en fonction du volume de commandes.

Après expédition, la montre vous est livrée dans un délai de 3 à 5 jours.

Au total, vous pouvez compter 7 à 15 jours pour recevoir votre montre personnalisée.

Nous livrons principalement en France et en Europe.

Après expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi Colissimo vous indiquant la date de livraison.

La confirmation de votre commande est automatiquement envoyée à votre adresse e-mail dès que vous passez votre commande. Si vous ne la recevez pas dans les 24 heures, veuillez nous contacter par e-mail au cas où il y aurait un problème avec votre commande.

Avant de nous contacter, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable au cas où la confirmation de commande aurait été redirigée.

Il y a un court laps de temps entre le passage de votre commande et le début de son traitement.

Si vous nous contactez immédiatement après avoir passé votre commande par e-mail, nous pourrons peut-être l'annuler avant le traitement.

Sinon, une fois la commande expédiée, vous avez la possibilité de la retourner.

Vous pouvez nous retourner l'article dans les 30 jours suivant sa réception s'il est intact, inutilisé et dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

Nous proposons également des échanges en cas de problème avec la livraison ou si vous recevez un colis endommagé, sans frais supplémentaires. Ceci concerne les montres non personnalisés.

L'adresse de renvoi la plus adéquate vous sera communiqué sur demande.

Si vous avez des doutes sur la taille ou d'autres caractéristiques, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail.